Almindelige Vilkår

Velkommen til dk.norillo.com

Ved at besøge eller handle på vores hjemmeside accepterer du disse vilkår. De forklarer, hvordan vi behandler dine oplysninger, og hvordan vores tjenester fungerer. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem.

Personoplysninger vi indsamler

Når du bruger vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger – både for at kunne levere vores produkter og for at forbedre din oplevelse.

1. Teknisk information om din enhed

Vi kan indsamle:

  • Browsertype og version

  • IP-adresse

  • Tidszone

  • Cookies

  • Interaktioner med hjemmesiden (f.eks. hvilke sider du besøger, og hvordan du fandt frem)

Til dette bruger vi bl.a.:

  • Cookies: Små filer, der gemmes i din browser og hjælper os med at genkende dig. Læs mere på allaboutcookies.org.

  • Logfiler: Registrerer data som IP-adresser, sidevisninger og henvisningssider.

  • Tags/pixels: Bruges til at analysere, hvordan du navigerer på siden.

2. Ordreinformation

Når du gennemfører en bestilling, indsamler vi:

  • Navn

  • Faktura- og leveringsadresse

  • Betalingsinformation

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

Alle disse oplysninger behandles som persondata.

Hvordan vi bruger informationen

Vi anvender dine oplysninger til følgende formål:

For at håndtere din bestilling:

  • Behandle betalinger og sende leverancer

  • Sende ordrebekræftelser og fakturaer

  • Kontakte dig ved behov

  • Kontrollere for svindel og sikkerhedsrisici

Til analyse og forbedring:

  • Forbedre hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse

  • Forstå brugeradfærd og optimere markedsføring

  • Vise personligt tilpassede tilbud og annoncer

Deling af information

Vi deler kun dine oplysninger med betroede tredjepartsleverandører for at kunne levere vores tjenester, eksempelvis:

  • Shopify – vores e-handelsplatform

  • Google Analytics – til analyse af brugeradfærd

(Se de respektive tjenesters privatlivspolitik for mere information.)

Vi kan også dele oplysninger i følgende tilfælde:

  • For at overholde gældende lovgivning

  • For at beskytte os mod svindel

  • For at svare på juridiske forespørgsler

Tilpasset annoncering

Vi bruger data til at vise annoncer, der er relevante for dig. Du kan læse mere og administrere dine præferencer via:

  • Facebook Annonceindstillinger

  • Google Annonceindstillinger

  • Digital Advertising Alliance

"Do Not Track"-signaler

Vi ændrer ikke vores adfærd ud fra "Do Not Track"-signaler fra din browser. Du kan dog altid justere dine cookie-indstillinger direkte i browseren.

Dine rettigheder (EU/EØS)

Hvis du er bosiddende inden for EU, har du ifølge GDPR ret til at:

  • Få adgang til dine personoplysninger

  • Anmode om rettelse eller sletning

  • Begrænse behandlingen eller gøre indsigelse imod den

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på: info@norillo.se

Bemærk, at visse data kan behandles uden for EU, men altid med passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR.

Opbevaring af personoplysninger

Vi gemmer dine oplysninger, så længe det kræves for at opfylde formålet med indsamlingen, eller så længe vi ifølge loven er forpligtet til det. Du kan til enhver tid anmode om sletning ved at kontakte os.

Ændringer af vilkårene

Norillo forbeholder sig retten til at opdatere disse vilkår når som helst. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side. Det er dit ansvar at holde dig opdateret om den seneste version.

Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår eller til, hvordan vi håndterer dine oplysninger?
Kontakt os via e-mail: info@norillo.se